CEO da Microsoft prevê agentes de IA acabando com SaaS

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Os agentes de IA podem acabar com o modelo de uso de programas por assinatura, o famoso SaaS (Software as a Service), que conhecemos hoje. A previsão foi feita por Satya Nadella, CEO da Microsoft, em uma entrevista para o podcast americano Bg2 Pod sobre a sua visão de futuro para serviços de IA. O cenário imaginado pelo CEO também pode afetar a própria Microsoft futuramente, que tem no Microsoft 365 uma das fontes de receita.

Contudo, a tendência é que a big tech não perca receitas com o cenário de agentes de IA tomando o lugar de softwares como o Excel, o Word ou um ERP. A Microsoft segue investindo bilhões de dólares no desenvolvimento da tecnologia. Ou seja: o agente do Copilot, IA da empresa, será o substituto desses programas — com os quais ele já tem integração.

Por que Nadella vê os agentes de IA no lugar de programas SaaS?

Na opinião de Nadella, as IAs e agentes de IA serão capazes de usar sozinhos os programas necessários para as empresas. Nas palavras do CEO, a Microsoft buscará agressivamente o “colapso” do modelo atual de aplicativos para empresas. Nadella usa como exemplo a integração do Excel com Python e Copilot.